Saradnik operacija za platni promet

Raiffeisen Group je prepoznatljiva finansijska grupacija s dugogodišnjim iskustvom u bankarskom sektoru i snažnim fokusom na kvalitetnu uslugu klijentima.

Kroz savremena bankarska rješenja, digitalne servise i kontinuirano ulaganje u razvoj zaposlenih, grupa gradi okruženje u kojem se cijene profesionalnost, odgovornost i timski rad.

Svrha posla:

Obrada i kontrola naloga platnog prometa, kontrola dokumentacije, drugi prateći poslovi.

Zadaci i odgovornosti:

1. Pravilno i kvalitetno procesiranje, obrada i knjiženje transakcija platnog prometa u skladu sa rasporedom dnevnih aktivnosti koji utvrđuje Glavni koordinator/Glavni kontrolor u skladu sa zakonskim propisima, pravilima i procedurama Banke;
2. Unos i kontrola ručno unešenih naloga po principu 4 oka, prema potrebi i rasporedu Glavnog koordinatora/Glavnog kontrolora;
3. Obavlja potrebna ručna knjiženja kod transakcija koje nisu automatizovane;
4. Procesiranje transakcija po specijalnim računima, i drugi prateći poslovi;
5. Vrši obradu naloga i elektronskih file-ova PL za plate radnika, uz sravnjenje pokrića, kao i rasknjiženje uplata po osnovu kreditnih obaveza građana na odgovarajuće partije kredita;
6. U segmentu međunarodnog platnog prometa - kontroliše zakonom propisanu prateću dokumentaciju (faktura, ugovor, odluka, rješenje i sl.) uz nalog za plaćanje prema inostranstvu i odgovara za ispravnost dostavljene dokumentacije; odgovoran je za ispravno primjenjena pravila aplikacije GPP i drugih pratećih aplikacija i zakonsku usklađenost naloga; takođe, odgovoran je za ispravnu primjenu tarife u okviru kontrolisanog naloga, u skladu sa utvrđenim tarifama, kao i za tarife T+0 i T+1, uslovljene naloge i druge specifične slučajeve;
7. U segmentu platnog prometa u zemlji – odgovoran je za ispravnu primjenu aplikacije Kofax, Probis, Booper i drugih pratećih aplikacija, ispravnu popunjenost polja za uplatu javnih prihoda, i ispravnu primjenu tarife kod specifičnih slučajeva (za slučajeve bezsistemske podrške);
8. U slučaju potrebe, kontaktira Jedinicu sa sprovođenje zakonitosti u poslovanju i sprječavanje pranja novcai/ili Pravni sektor, radi pribavljanja dodatnog mišljenja oko primjene zakonske regulative, a dobijeno mišljenje obavezno arhivira uz predmetni nalog;
9. Odgovara za pravovremena zatvaranja otvorenih stavki;
10. Vrši kontrolu ovlaštenih potpisnika na nalozima za plaćanje;
11. Komunicira sa klijentima u pogledu nedostajuće, nepotpune ili nepravilno popunjene dokumentacije i obezbjeđuje naknadnu dokumentaciju i/ili korekciju; takođe, prema potrebi kontaktira klijenta radi obezbjeđenja pokrića za nalog;
12. Obavlja kvalitetnu i pravovremenu poslovnu korespondenciju sa internim i eksternim klijentima, s ciljem rješavanja upita i reklamacija po spornim prilivima/odlivima u aplikaciji FinTrace;
13. Obavlja kontakt sa klijentima, nalogodavcima iz elektronskog bankarstva u slučajevima kada je propisana naknadna dostava dokumentacije uz nalog, kontaktira klijente radi pojašnjenja o potrebnoj dokumentaciji za svaki konkretan slučaj, sakuplja ovu dokumentaciju i vrši njenu kontrolu u skladu sa propisima i procedurama;
14. Prati vraćene i odbijene naloge, i osigurava potreban kontakt sa klijentom gdje je to neophodno;
15. Odgovara za arhiviranje dokumentacije i naloga, uključujući i dokumentaciju koja prati elektronske naloge;
16. Obavlja i druge zadatke dodijeljene od strane nadležnog rukovodioca.

Kvalifikacije:

1. SSS - ekonomskog smjera;
2. Najmanje 2 godine radnog iskustva na poslovima platnog prometa;
3. Sposobnost rada pod vremenskim pritiskom;
4. Poznavanje aplikacija platnog prometa i dobra knjigovodstvena znanja;
5. Srednji nivo poznavanja engleskog jezika u govoru i pismu;
6. Kompjuterske vještine (MS Office paket alata).

Otkrij benefite:

1. Slobodni dani za važne životne događaje
2. Prikladni pokloni za posebne životne trenutke poput vjenčanja, rođenja djeteta ili polaska djeteta školu
3. Poklon dobrodošlice za nove uposlenike
4. Učenje od najboljih uz vrhunske treninge i edukacije koje će vas pretvoriti u stručnjaka iz navedene oblasti
5. Sveobuhvatan program za dobrobit zaposlenika koji uključuje sportske aktivnosti, izlete, predavanja stručnjaka,savjetovanje o zdravlju i još mnogo toga, a čiji je cilj očuvanje i unapređenje zdravlja
6. Razmjena iskustva sa kolegama na internacionalnom nivou i širenje mreže međunarodnih kontakata
7. Prepoznajemo tvoje izvanredne rezultate, te zajedno radimo na tvojoj profesionalnoj izgradnji